Algemen voorwaarden MagnoZip
Algemene Voorwaarden – MagnoZip
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van MagnoZip
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en retourzending
Artikel 9 – Verplichtingen van MagnoZip bij herroeping
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 – De prijs
Artikel 12 – Nakoming en garantie
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Artikel 14 – Betaling
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
Artikel 16 – Overmacht
Artikel 17 – Klachtenregeling
Artikel 18 – Geschillen
Artikel 19 – Aanvullende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze door MagnoZip of een derde partij worden geleverd.
- Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met handels- of beroepsactiviteiten.
- Dag: kalenderdag.
- Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen zodat deze later geraadpleegd kan worden (zoals e-mail of pdf).
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen MagnoZip en de consument wordt gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand (zoals een webshop).
- MagnoZip (de ondernemer): de partij die producten aan consumenten aanbiedt onder deze algemene voorwaarden.
- Techniek voor communicatie op afstand: een middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat partijen gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn.
Artikel 2 – Identiteit van MagnoZip
Naam ondernemers: Bas, Nic, Owen, Kaan en Emirhan.
Vestigingsadres: Kleiwerd 42 Groningen
Emailadres: info@magno-zip.nl
KvK-nummer: 01166795
BTW-identificatienummer; NL8215 17 338 B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MagnoZip en op elke overeenkomst op afstand tussen MagnoZip en de consument.
- De tekst van deze voorwaarden wordt vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking gesteld zodat de consument deze eenvoudig kan opslaan.
- Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden MagnoZip niet.
- Elk aanbod bevat informatie over de rechten en verplichtingen die aan aanvaarding zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod heeft aanvaard en aan de gestelde voorwaarden heeft voldaan.
- MagnoZip bevestigt de ontvangst van de bestelling direct per e-mail.
- Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
- MagnoZip treft passende maatregelen voor beveiliging van elektronische betalingen.
- MagnoZip kan, binnen wettelijke kaders, de kredietwaardigheid van de consument onderzoeken en bij gegronde redenen een bestelling weigeren.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
- De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
- Om gebruik te maken van dit recht, kan de consument gebruik maken van het modelformulier voor herroeping (terug te vinden in retourbeleid) of dit op een andere ondubbelzinnige wijze melden via info@magno-zip.nl.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om de aard en werking vast te stellen, zoals dat in een winkel zou mogen.
- Waardevermindering door onnodig gebruik komt voor rekening van de consument.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en retourzending
- Na melding van herroeping stuurt de consument het product binnen 14 dagen terug.
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- De consument draagt de directe kosten van retourzending, tenzij anders vermeld.
- Retouradres: Noorduitweg 44, 1608EB.
- Bewaar altijd het verzendbewijs van de retourzending.
Artikel 9 – Verplichtingen van MagnoZip bij herroeping
- MagnoZip bevestigt de ontvangst van de herroeping per e-mail.
- MagnoZip vergoedt alle betalingen, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na melding van herroeping, mits het product is ontvangen of de consument heeft aangetoond het te hebben verzonden.
- Terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel dat door de consument is gebruikt.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
MagnoZip kan het herroepingsrecht uitsluiten voor:
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
- Producten die om redenen van hygiëne niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken;
- Digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, mits met voorafgaande instemming van de consument.
Artikel 11 – De prijs
- De vermelde prijzen zijn inclusief btw.
- Tijdens de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behalve door veranderingen in btw-tarieven of wettelijke regelingen.
- Duidelijke prijsfouten binden MagnoZip niet.
Artikel 12 – Nakoming en garantie
- MagnoZip garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- De consument heeft altijd recht op wettelijke conformiteit. Eventuele extra garanties doen geen afbreuk aan deze rechten.
- De garantieperiode bedraagt 6 maanden vanaf de leverdatum, tenzij anders vermeld.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
- Bestellingen worden geleverd via PostNL binnen 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij MagnoZip tot het moment van bezorging.
- Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument binnen 5 werkdagen op de hoogte gebracht.
Artikel 14 – Betaling
- De consument kan betalen via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (iDEAL).
- Betaling dient volledig te geschieden vóór verzending van het product.
- De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens onmiddellijk te melden.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- MagnoZip is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De aansprakelijkheid van MagnoZip blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
- Deze beperking geldt niet bij opzet, grove schuld of schade door dood of letsel.
Artikel 16 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals storingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, stakingen of natuurrampen) is MagnoZip niet verplicht haar verplichtingen na te komen. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan kunnen partijen de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Artikel 17 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@magno-zip.nl.
- Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
- Als een klacht niet binnen redelijke termijn kan worden afgehandeld, ontvangt de consument een indicatie van de verwachte afhandeltijd.
- De consument kan tevens gebruikmaken van het Europees ODR-platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 18 – Geschillen
- Op deze voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van MagnoZip.
Artikel 19 – Aanvullende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.